রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

9de77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা-উত্তোলন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগে সাড়া দেওয়া হয়
9de77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থা রাখি — শুধু কথায় নয়, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনে সেগুলো কার্যকর থাকে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে OTP যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত — আপনার তথ্য পাঠানোর সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
OTP যাচাই লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে সেশন মনে রাখতে। আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন।
তথ্য ধারণ সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময় পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজনে রাখার ক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন, তথ্য সংশোধন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ — সব কিছুই নিচের যেকোনো মাধ্যমে জানান, আমরা সাড়া দেব।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করলেই সংযোগ হয়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে তথ্য দেখা ও আংশিক পরিবর্তনের সুবিধা সরাসরি পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সংযোগের জন্য রাখা হয় — বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করার আবেদন করলে নির্ধারিত সময় পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা প্রযোজ্য।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নাম ও যোগাযোগের তথ্য দেখা ও আংশিক পরিবর্তন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকি আপনার সেশন মনে রাখে যাতে বারবার লগইন না করতে হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে। আইনি কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখার প্রয়োজন হলে তা জানানো হবে।

এই নীতি 9de77-এর সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।